Costumer feedback
Customer Satisfaction Index
85.7 %
Based upon
2740
reviews from 12 portals
Rating criteria
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
Average rating
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Agoda
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Hotelreservierung.de
Hotels.com
HRS
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21.04.2018
Das Hotel hat für eine Stadtbesichtigung eine super Lage, jedoch sind auch Ausflüge in den Schwarzwald von dort aus sehr gut möglich. Die Tiefgarage unterhalb des Hotels war ideal. Schönes sauberes Hotel, super Zimmer, freundliches Personal und wirklich gutes Frühstück.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen.
Price
Room
Schönes großes Zimmer mit jeglichem Komfort - gut ausgestattetes Badezimmer
Location
Optimale Lage in der Innenstadt, zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten erreichbar
Cleanliness
Das Zimmer und im ganzen Hotel sehr sauber
Service
freundliches Personal
Breakfast
Die Auswahl beim Frühstück war reichlich - die Qualität der Speisen und Getränke sehr gut
20.04.2018
gutes Hotel in Nähe der Fußgängerzone. Zimmer ist sauber, Bad in Ordnung. Zimmer sind etwas klein.
Price
Room
Location
zur Zeit schwer zu finden wegen Baustelle. Baustellenbeschilderung des Hotel wäre notwendig.
Cleanliness
Service
Breakfast
18.04.2018
Hervorragende Lage inmitten der Altstadt Freiburgs. Bester Ausgangspunkt zu den Besichtigungspunkten der Altstadt, wie auch der Citygeschäfte und Altstadtlokale. Straßenbahn in unmittelbarer Nähe. Freundlichster Service!
Price
Room
Ich vermisste die alten hervorragenden Kopfkissen
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
17.04.2018
Angenehmer Aufenthalt in Freiburg. Super Hotel in perfekter Lage zur Stadterkundung. Leckeres Frühstück.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
17.04.2018
Eindruck sehr gut, ausser: schade, dass ich falsche Angaben zur Frühstückszeit bekommen( Sa, ab 08h00 ) habe, somit hatte ich das Frühstück bezahlen müssen und das Hotel kurz vor 08h00, wegen einer Tagung mit leerem Magen verlassen.
Price
für meine Verhältnisse zu teuer
Room
Location
Cleanliness
Service
17.04.2018
Sehr freundliche Betreuung, sauber und gut eingerichtet. Frühstück vielfältig und sehr gute Qualität. Zimmer geräumig, sehr gute Betten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden gerne wieder kommen.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
17.04.2018
Entspricht den angezeigten 3 Sternen. Nettes Personal. Breite Parkplätze in der Tiefgarage.
Price
Für Freiburg und ein 3 Sterne Hotel ok (105 € inkl. Frühstück für ein DZ zur Alleinbenutzung).
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
Öfters auffüllen und ein bisschen mehr Auswahl an Wurst wäre schön.
17.04.2018
Der allgemeine Eindruck war sehr zufriedenstellend. Wir haben an dem WE am Halbmarathon teilgenommen und wurden dahingehend bestens versorgt, mit Frühstück, zusätzlich Getränke ect. und einer Bereitstellung von Duschen nach dem Lauf.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
17.04.2018
Alles in allem empfehlenswert.
12345678
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
Buffet im Eingangsbereich, Auswahl war OK.
16.04.2018
Schönes sauberes Hotel in super Lage. Der Service war sehr nett und zuvorkommend. Beim Frühstück hat nichts gefehlt.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
16.04.2018
Sehr freundlich und zuvorkommend. Versuchen stets bei Fragen zu helfen.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
16.04.2018
Sehr gut! Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
16.04.2018
Gutes Hotel, superzentral gelegen. Freundlicher Service und top.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
08.04.2018
Lage gut, alles sauber, Frühstück war ok - leider hat das Nachfüllen etwas zu lange gedauert
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
08.04.2018
Sehr gutes Stadthotel tip top gelegen
teilweise etwas laut von den Leuten die in der Nacht draussen grölen und laut reden!
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
07.04.2018
Super Lage, schönes Hotel, schöne Zimmer
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
Leider wurde das Buffet nicht immer gleich aufgefüllt bzw war um 9 Uhr schon kein frisches Gemüse mehr vorhanden
07.04.2018
Alles zu unserer Zufriedenheit, wir kommen gerne wieder!
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
04.04.2018
Das ist mittlerweile mein Zuhause in Freiburg. Die Familie Schultheis ist sehr freundlich und aufmerksam.
Price
Mein Zuhause in Freiburg :)
Room
Die neuen Zimmer sind aber sehr schön eingerichtet
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
03.04.2018
Zimmer war gemütlich eingerichtet. Personal war freundlich
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
02.04.2018
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis in guter Lage: zentral und dennoch ruhig. Zimmer überraschend großzügig. Alles sauber. Frühstück auf gutem Niveau. Frühstücksraum etwas eng. Freundlicher Service. Gerne wieder.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
02.04.2018
Es herrscht eine angenehme und unaufgeregte Atmosphäre,wir haben uns auf Anhieb wohlgefühlt.
Einfach gut aufgehoben.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
02.04.2018
Gemütliches ,familiäres Hotel In perfekter Lage
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
01.04.2018
Sehr gute Lage
Guter und freundlicher Service
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
01.04.2018
Alles war gut würde gerne wieder kommen
Nette Und sehr freundliche Personal
Tolle Lage
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
01.04.2018
Gutes Hotel für einen Wochenendausflug, ideale Lage!
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
26.03.2018
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Freundliche Mitarbeiter und zuvorkommend
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
19.03.2018
Der Preis liegt für die Leistung am oberen Level, aber noch akzeptabel.
Price
Room
Das Bad war etwas "betagt": Spiegel beschädigt, Duschkabine "stotterte"
Location
zentral gelegen und doch sehr ruhig.
Cleanliness
Service
Breakfast
Frühstücksraum war gelegentlich zu klein dimensioniert
19.03.2018
Sehr positiv! Sehr freundliches Ambiente und schöne Einrichtung!
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
19.03.2018
Sauberes Hotel und freundlicher Service direkt in der Innenstadt.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
16.03.2018
Sehr netter empfang! Einfach und unkompliziert!! Top!!
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
16.03.2018
Angenehm Hotel mit sehr gute Lage, gute Frühstück und Tiefgarage.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
16.03.2018
Perfekt für die Erkundung von Freiburg's Innenstadt
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
16.03.2018
Alles sehr gut,vollkommen zufrieden. Preisleistung stimmt.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
15.03.2018
Location of the hotel is very good. The room was comfortable and the breakfast was really nice.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
15.03.2018
Aufmerksame Mitarbeiter
Gutes Frühstück
Saubere, grosse Zimmer
Zentral gelegen
Tiefgarage
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
15.03.2018
Value for money. Clean but simple room. Very noisy due to deliveries supermarket at 5.30 am
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
10.03.2018
werde bei jeder Gelegenheit wiederkommen und weiterempfehlen
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
09.03.2018
Für meine Zwecke (Tagungsteilnahme) mit Veranstaltungsort im Institutsviertel der Uni Freiburg war das Hotel ideal.
Der Preis ist allerdings für Dienstreisende im Universitätsbereich schon über den Vergütungen im Reisekostenrecht der Länder.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
07.03.2018
Sehr gut, wir haben uns ausgesprochen wohl gefühlt im Haus.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
04.03.2018
Sehr zufrieden, ich werde wieder kommen, privat oder geschäftlich.
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
04.03.2018
Friendly helpful staff and pleasant rooms in an excellent location beside the historic centre of Freiburg. I would like to stay again!
Price
Room
pillar in centre of room partly obstructed TV - this should be disclosed when booking
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
04.03.2018
angenehmes, familiäres hotel xxxxxxxxxxxx
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
02.03.2018
Super, zuvorkommend, sehr freundlich,hilfsbereit
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
28.02.2018
Preis-Leistung stimmt, kann ich nur weiter empfehlen!!!!!!!
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
28.02.2018
Sehr gut. Schöne Zimmer, reichhaltiges Frühstück, freundliche Mitarbeiter
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
26.02.2018
Gutes kleines Hotel in perfekter Lage in der Innenstadt
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
25.02.2018
nettes Hotel im Fussgängerbereich, gut mit dem Auto anzufahren, hilfsbereites Personal
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
22.02.2018
Gute Lage, nette und hilfsbereite Mitarbeiter, wir kommen wieder.
Price
Room
Die Zimmer sind klein, aber für ein Stadthotel in diesem Preissegment gut
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
21.02.2018
Das Hotel ist ein gut geführtes Haus, in dem auch ein guter Ton herrscht. Der Charme liegt für uns in der "Größe" des Hotels. Es ist ein kleiner Familienbetrieb und kein anonymer großer "Schuppen".
Price
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast
20.02.2018
Gutes Preis/ Leistungsverhältnis - weiter soooo
Price
Room
Location
Wegen den Baustellen schwer zu finden/ erreichen
Cleanliness
Service
Breakfast